9ph coi việc thúc đẩy giải trí lành mạnh là một trong những sứ mệnh cốt lõi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình – vui vẻ, an toàn và đúng giới hạn.
Tại 9ph, chúng tôi tin rằng cá cược và các trò chơi trực tuyến như Live Casino, Game Slot hay Sportsbook chỉ thực sự mang lại niềm vui khi người chơi duy trì được sự kiểm soát đối với thời gian và chi phí của mình. Mục tiêu của nền tảng là cung cấp môi trường giải trí chất lượng cao – không phải là nguồn tạo ra áp lực tài chính hay căng thẳng tâm lý cho người dùng.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là hạn chế niềm vui. Đó là cách bạn chủ động đặt ra những nguyên tắc cá nhân phù hợp với cuộc sống của mình: chơi trong giới hạn ngân sách có thể chấp nhận, không để cờ bạc trực tuyến can thiệp vào công việc, gia đình hay sức khỏe. Khi bạn chơi có ý thức và có kế hoạch, trải nghiệm tại 9ph sẽ luôn là một phần tích cực trong cuộc sống giải trí hằng ngày.
9ph không ngừng đầu tư vào các công cụ và tính năng hỗ trợ người dùng duy trì thói quen lành mạnh. Từ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ đến hỗ trợ tư vấn 24/7 – mọi tính năng đều được thiết kế với mục tiêu đặt lợi ích người dùng lên trước.
Dưới đây là những nguyên tắc cơ bản mà 9ph khuyến nghị mọi người dùng nên ghi nhớ và tuân thủ khi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi nào trên nền tảng:
Cờ bạc có hại thường phát triển âm thầm theo thời gian. Việc nhận diện sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người xung quanh. Dưới đây là một số dấu hiệu bạn cần chú ý:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ ngay lập tức về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ 9ph qua live chat 24/7.
Gợi ý phân bổ ngân sách giải trí hợp lý cho người dùng Việt Nam:
Đây chỉ là gợi ý tham khảo. Ngân sách cá cược lý tưởng là số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
9ph cung cấp nhiều tính năng giúp bạn chủ động kiểm soát hoạt động chơi của mình một cách dễ dàng và hiệu quả.
Đặt mức giới hạn tối đa số tiền VND được nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép nạp thêm trong chu kỳ đó dù qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa cho mỗi phiên, ngày hoặc tuần. Khi bạn đạt đến giới hạn thua đã đặt, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng đặt cược để bảo vệ ngân sách còn lại của bạn.
Kiểm soát thời lượng tham gia trong mỗi phiên. Sau khi đạt giới hạn thời gian tự đặt, hệ thống sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và có thể tự động đăng xuất để tránh chơi quá đà.
Khi cần nghỉ ngơi ngắn hạn, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày). Trong thời gian này, tài khoản không thể đặt cược hay nạp tiền.
Nếu bạn nhận thấy mình cần dừng lại trong thời gian dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Xem lại toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và rút tiền VND của mình bất kỳ lúc nào. Minh bạch về dữ liệu giúp bạn nhìn nhận thói quen chơi một cách khách quan và điều chỉnh kịp thời.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để có cái nhìn khách quan về thói quen chơi của mình. Không có câu trả lời đúng hay sai – chỉ có sự trung thực với bản thân mới giúp bạn nhận ra điều cần thay đổi.
Dịch vụ tại 9ph chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo đúng quy định. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo người dưới tuổi không thể tham gia.
Mọi tài khoản đều phải xác minh tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược. Người dưới 21 tuổi sẽ bị từ chối tự động.
Phụ huynh có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để chặn truy cập vào 9ph trên các thiết bị dùng chung trong gia đình.
Hệ thống 9ph tự động phát hiện các dấu hiệu bất thường cho thấy tài khoản có thể đang bị người dưới tuổi sử dụng.
Bất kỳ tài khoản nào bị xác nhận là của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ giao dịch liên quan sẽ được xem xét.
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại về việc con em có thể tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến, dưới đây là một số biện pháp thực tế bạn có thể áp dụng ngay: